SIZE INFORMATION.

구입 관련 문의는 게시판에 글을 남겨주세요. 

 
모델컷은 조명에 따라 색상이 조금씩 달라질 수 있으니 상세컷을 참고해 주세요. 

 
색상은 모니터 해상도 및 설정에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 

 
제품 사이즈 선택 시 가슴둘레와 목둘레는 반려견의 측정된 사이즈 보다 1~2cm 여유를 두고 선택해 주세요.

NOTICE.

How to wash. 

 
토토앤로이의 모든 상품은 원단의 오랜 사용과 상태 유지를 위하여 최소 1~3회 드라이클리닝을 권장합니다.
손세탁 시 색원단 제품은 세탁 시 이염의 위험이 있으니 반드시 분리하여 세탁하고 물에 오래 담가두지 않습니다.
(일반 비누, 세제 사용시 물빠짐이 있을 수 있습니다.)
탈수 시간을 짧게하여 제품의 변형을 막고, 탈수 후 그늘에 뉘어서 건조합니다.

Delievery guide. 

 
오전 11시 이전 결제 완료된 주문상품에 한해 당일 발송 해드리며, 오전 11시 이후 결제 완료 주문건은 다음날 발송됩니다. 

 
배송기간은 주문일(무통장입금은 결제완료일)로부터 1일(24시간)~3일정도 소요될 수 있습니다.(공휴일 제외) 

 
배송사는 한진택배(고객센터 1588-0011)입니다. (공휴일 제외) 

 
5만원 이상 구매시 상품은 무료배송 되며, 5만원 미만시 2500원의 택배비가 제품과 함꼐 선결제됩니다. 

 
도서 산간지역및 제주도의 경우 추가 배송료가 있습니다.

Exchange & Retruned product. 

 
제작 과정 중 생기는 작은 오염이나 스크래치 등에 대해서는 자체 선별을 진행하고 있습니다. 

 
교환/반품신청 없이 입고된 반품은 처리가 어렵습니다. 꼭 고객센터나 Q&A게시판으로 접수 부탁드립니다. 

 
수령 후 1주일 이내의 접수건만 교환/반품접수 처리가 가능합니다. 

 
1주일이 지난 이후의 교환/반품접수는 절대 도움드리지 않습니다.(제품이상,오배송 포함)

Remark. 

       
입고시기에 따라 약간의 디테일 차이가 있을 수 있습니다.